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為什麼蘋果、微軟、Uniqulo能站上頂端？
請看本書作者告訴你，他們的祕密武器是……




●5大流程簡單易懂
45個問題→真實範例→理論答案→重點整理→實用操作
●5種人可強化專業武器
寫網誌文案、流程規畫、構思創意、提出簡報、上台演講的人，不可不讀

工作進度一直延宕、提案總是過不了、跟別人溝通卡卡……
如果有這樣的困擾，請在尋找答案前，先想想2個問題：

Q1、北極熊捕捉獵物敏捷，為什麼卻抓不到企鵝？
Q2、在搭公車時感受到：1.車廂內很擁擠、2.掛在置物架上的雨傘或許是某人忘記帶走、3.司機看起來心情不太好，哪一個是事實？

認真思考後，我們一起來看看答案。
A1、「北極」熊當然抓不到「南極」企鵝。
A2、這三個全都是「判斷」，沒有一個是「事實」。

這不是無厘頭的腦筋急轉彎，而是切實的邏輯思考。
我們在工作與溝通時，思考時常陷入這樣的死角。因此，你可以透過本書45個ＱＡ問答，學會麥肯錫的順序思考法，讓自己說話有邏輯、說服他人有力道、提高工作效率！

◎善用MECE原則，見樹又見林
想要避免重複思考，可以運用MECE原則（無遺漏、無重複）掌握問題全貌。
情境：在麒麟啤酒勢如破竹，大舉提高市場占有率之後，專注提升飲食文化的朝日啤酒，也開始販賣平價發泡酒。
關鍵：「不被單一想法束縛，也不留下任何死角」，避免思考上的遺漏並擴展視野。

◎掌握邏輯論證的3要素：主張、論據、資料
「邏輯」是條理分明且沒有矛盾的狀態。如果要確認論點是否合乎邏輯，可以從「主張、論據、資料」3方面，檢驗是否成立。
情境：UNIQLO在2014年營業額突破1兆日圓，柳井正將2020年的目標定為5兆日圓，等於是要在5年內擴增4倍以上的營業額。
關鍵：活用「演繹法3段論證」，跳脫現狀、延伸思維，提出營業額的目標予測值。

◎運用邏輯樹狀圖分門別類，從屬關係變明確
整理大量資料時，用邏輯樹狀圖釐清「獨立關係」與「從屬關係」，工作項目才會具體分明。
情境：行銷部每年舉辦兩次大型促銷活動，但每次活動都更換承辦人，這時可以運用邏輯樹狀圖，交接過去企劃的know-how。
關鍵：發揮專案管理的WBS（工作分解結構）技巧，擬訂工作計畫並建立範本。

◎遵循３步驟，有效排列優先順序
當資源有限時，要獲得最大的投資報酬率，...

譯者介紹

林以庭

文藻外語大學日文系畢，現為專職譯者。推理題材成癮者及資訊焦慮症患者，與一隻黑貓的共同生活邁入第三年。譯作有《孫正義教我的A4工作法》。

前言有順序的思考，築起知識的高樓大廈

第１章不想陷入鬼擋牆，就得避免遺漏及重複
不想論述聽起來像歪理，得善用ＭＥＣＥ原則
Ｑ０１：不斷強調自己優點的廣告，其實不具說服力？
Ｑ０２：朝日啤酒的目標是提升飲食文化，為何販賣平價發泡酒？
Ｑ０３：遵守指示，反而愈幫愈忙？
麥肯錫顧問教你用ＭＥＣＥ原則思考，避免遺漏和重複
Ｑ０４：兩家高集客力的量販店，有什麼共通處？
麥肯錫顧問教你執行ＭＥＣＥ原則的３步驟
Ｑ０５：為什麼北極熊抓不到企鵝？
麥肯錫顧問教你思考要兼顧正反兩面
Ｑ０６：如何扭轉行銷弱勢，打倒業界龍頭？
Ｑ０７：微軟怎樣借力使力，讓產品遍布全世界？
Ｑ０８：記不得過去的工作成果，該怎麼辦？
Ｑ０９：必勝的策略架構，需要哪３個關鍵？
麥肯錫顧問教你用７Ｓ與４Ｐ掌握整體狀況
第１章複習培養完整的思考模式，這樣做就對了

第２章思考有邏輯，你就能說服任何人
想順利拓展人際關係，得養成有邏輯的說話方式
Ｑ１０：為什麼美國成為多元文化的大熔爐？
Ｑ１１：日本手機為何輸給ｉＰｈｏｎｅ？
麥肯錫顧問教你先宏觀思考，再微觀深入
Ｑ１２：百貨天王ＳＯＧＯ，為什麼面臨破產危機？
Ｑ１３：即使提出數據資料，還無法說服他人？
Ｑ１４：景氣差，營業額就會跟著慘澹嗎？
麥肯錫顧問教你用三角邏輯檢驗，強化論述
Ｑ１５：調查犯罪現場，該用歸納法還是演繹法？
麥肯錫顧問教你活用歸納法的３個步驟
Ｑ１６：UNIQLO為何敢將營業額目標，設定為５兆日圓？
麥肯錫顧問教你活用演繹法的３段論證
Ｑ１７：處理客訴時，為何理性反而誤事？
第２章複習建構有順序的思考架構，這樣做就對了

第３章井然有序的整理資料，讓從屬關係變明確
將資料分門別類，這樣做事更有效率
Ｑ１８：「風一吹，賣桶子的就賺錢」，為什麼？
Ｑ１９：分析各個競爭品牌之間的關係，你該怎麼做？
麥肯錫顧問教你獨立關係V.S.從屬關係
Ｑ２０：公司內的相關數據資料，怎樣整理與分類？
麥肯錫顧問教你２個技巧，將複雜資料理出頭緒
Ｑ２１：老闆要我提高一倍的營業額，該怎麼做？
麥肯錫顧問教你製作邏輯樹狀圖的訣竅
Ｑ２２：提升利潤的方法這麼多，哪個能讓公司永續經營？
麥肯錫顧問教你２種作法，製作完整的邏輯樹狀圖
Ｑ２３：如何提升公司績效，要縮減費用還是……？
Ｑ２４：行銷部門的大型專案，該如何管理？
麥肯錫顧問教你運用ＷＢＳ擬訂計畫
第３章複習資料分類好簡單，這樣做就對了

第４章排定優先順序，就能讓效率最大化
工作想獲得良好評價，得重視ＱＣＤ
Ｑ２５：工作項目又多又繁雜，怎樣拿出好成果？
...

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